Audiopole vous propose une large gamme d'équipement audio.
Audiopole, fondée en 1996, est une société française de distribution et d’intégration de solutions audio professionnelles destinée aux marchés du broadcast, de l’installation fixe et de la prestation évènementielle.
Initialement liée à la distribution Harman Pro en France, Audiopole a rapidement gagné son autonomie pour devenir l’un des premiers distributeurs audio professionnels du pays. Aujourd’hui, l’entreprise s’appuie sur une équipe expérimentée et une vaste offre produits pour répondre à tous les besoins techniques des professionnels du son.
Audiopole se positionne comme un acteur de référence sur le marché pro audio en France, avec une mission claire :
- Distribuer des solutions audio de haute performance pour la diffusion, l’enregistrement, le broadcast et les installations fixes.
- Accompagner ses clients avec du conseil, de la formation, du support technique et du service après‑vente.
- Être le partenaire privilégié des intégrateurs, sociétés de production, radios & TV grâce à un savoir‑faire reconnu.
Audiopole est particulièrement reconnue dans le domaine broadcast (radio, télévision, production vidéo), fournissant des solutions complètes pour :
‑ la prise de son,
‑ le mixage audio,
‑ le monitoring professionnel,
‑ les systèmes d’intercom et les infrastructures audio IP.
À travers son catalogue, Audiopole propose des solutions pour :
‑ les espaces d’évènements et corporate,
‑ les centres de conférence,
‑ le Public Address et paging,
‑ les sites culturels et lieux publics.
En découvrir plus en consultant le site internet d'Audipole
Procédure S.A.V.
Procédure en cas de panne avérée
Après avoir fait les vérifications d´usage (voir le FAQ), nous vous invitons à vous rendre sur notre Espace Support sur lequel vous allez pouvoir faire toutes vos demandes d´ouverture de tickets. Si vous ne disposez pas encore d´accès à notre Espace Support, nous vous invitons à demander vos accès via ce formulaire.
Afin de raccourcir les délais de traitement, merci de vous munir de toutes les informations nécessaires à la bonne prise en charge de votre ouverture de ticket :
- le numéro de série, la marque et le modèle de l´appareil
- la date d´achat et le numéro de facture figurant sur votre facture DWPRO
- la description du problème
- les mesures de vérification que vous avez prises
- Les coordonnées complètes du contact chez le client final
Suite à l´ouverture de votre ticket, nous vous communiquerons un numéro de RMA et les modalités de retour* du matériel dans notre entrepôt pour expédition à l´atelier d´Audiopole.
*la dépose et repose des équipements reste à la charge du client et n´est pas couvert par la garantie constructeur ni le contrat Sérénité.