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présentation de EPSON

Epson, des vidéoprojecteurs particulièrement adaptés au monde de l'éducation

Epson est une marque appartenant au Groupe Seiko dont la réputation en matière d'horlogerie et de technologies électroniques et micro-mécaniques est internationalement reconnue.

L'histoire d'Epson a débuté lorsque Seiko a été choisi par les organisateurs des jeux olympiques de 1964 en qualité de fournisseur officiel des équipements de chronométrage pour toutes les compétitions.

Pour cette occasion, SEIKO a développé un système de chronométrage novateur par sa capacité à imprimer en temps réel le relevé des résultats.

Après une période de diversification, EPSON a lancé en 1968 un mécanisme d'impression directe dérivé du système des Jeux Olympiques de 1964, l'EP-101, la première imprimante électronique au monde.

En fait, le nom d'EPSON est l'association des lettres EP (electronic printer) et du mot anglais SON (enfant) qui marque la filiation entre la toute première imprimante électronique et la naissance d'une famille de produits d'impression qui s'est illustrée par plus de vingt années d'innovations constantes.
 

L'histoire de la marque Epson :

1881: Création de Seiko par Kintaro Hattori.

1964 : Fournisseur officiel des Jeux Olympiques de Tokyo, Seiko conçoit et développe une imprimante compacte et fiable, l'EP-101, destinée à compléter les appareils de chronométrage.

1969 : Première montre à Quartz (inventée par SEIKO).

1973 : Fabrication de la première montre à quartz au monde dotée d'un écran à cristaux liquides.

1977 : Création du premier ordinateur EPSON : l'EX-1.

1979 : Commercialisation de la première imprimante matricielle EPSON, la TX80.

1980 : Consécration pour EPSON : l'ESC/P devient un standard.

1982 : Apparition du premier notebook au format A4, conçu par EPSON, sous système d'exploitation CP/M, le HX-20. Lancement de la première imprimante couleur, la JX-80. Mise sur le marché de la première montre-télé avec un écran à cristaux liquides noir et blanc.

1983 : Implantation d'EPSON sur le territoire national (France). Les gammes RX et FX renforcent l'offre imprimantes d'EPSON. Première imprimante 24 aiguilles, la LQ-1500. Production du premier écran couleur à cristaux liquides au monde.

1984 : Première imprimante jet d'encre d'EPSON, la SQ-2000. Début de la mise sur le marché du RS950, une télévision couleur dotée d'un écran à cristaux liquides.

1985 : Début de la fabrication d'imprimantes matricielles par EPSON Engineering France.

1987 : Première imprimante laser EPSON, la GQ-3500.

1988 : Première usine d'imprimantes entièrement robotisée. Début de la fabrication de PC à l'usine de Telford (UK). Les ventes mondiales d'imprimantes atteignent le million d'unités. Première mondiale, EPSON lance la TLQ-4800, une imprimante 48 aiguilles.

1989 : Les ventes de PC hors Japon, incluant les séries HX, atteignent 1 million d'unités. Lancement du premier scanner couleur EPSON, le GT-4000. Lancement de la TSQ-4800, première imprimante jet d'encre 48 buses EPSON.

1991 : Nouveau standard de commande des imprimantes : ESC/P2 qui permet de travailler en mode graphique en compression de données. Lancement de l'EPL-4100, première imprimante laser à moins de 10.000 Frs. Lancement de la première imprimante PostScript à architecture RISC. Arrivée de l'EHT-20, un terminal de saisie à écran tactile sous MSDOS.

1992 : EPSON annonce MACH, une nouvelle technologie d'impression jet d'encre : la tête d'impression est fixe et permet d'obtenir une réduction substantielle des coûts de consommables.

1993 : Lancement de la Stylus 800, première imprimante jet d'encre intégrant la technologie MACH. EPSON France obtient la certification ISO 9002. Annonce de la première carte mère 386 au format carte de crédit (CARD-PC). EPSON annonce son adhésion à l'EPA (Environmental Protection Agency) et la mise en place d'un programme portant sur la protection de l'environnement et des économies d'énergie.

1994 : Lancement de la Stylus COLOR, première imprimante jet d'encre couleur atteignant une résolution de 720x720 dpi en monochrome et en couleur. Une résolution qui permet de lancer le concept de la qualité photo sur des imprimantes à prix abordables. EPSON implémente sur ses scanners la technologie T.E.T (Text Enhancement Technology), qui permet de séparer le texte du fond des documents.

1995 : Lancement d'une gamme jet d'encre couleur destinée aux milieux professionnels : Stylus Pro et Pro XL. Lancement du projecteur multimédia le plus lumineux du marché grâce à sa technologie matrice active développée par EPSON. L'EMP-3000 ouvre les portes d'un nouveau concept, le " Plug & Show ".

1996 : EPSON implémente dans sa technologie MACH une nouvelle chimie des encres à séchage ultra-rapide permettant d'obtenir une qualité inégalée sur papier ordinaire. EPSON lance sur le marché un appareil photo permettant l'acquisition d'images sous forme numérique : le Photo PC 500. Lancement d'une gamme d'imprimantes laser rapides (12 ppm et 20 ppm) destinées à des utilisations en réseaux.

1997 : EPSON révolutionne le monde du jet d'encre, ses imprimantes jet d'encre atteignent les 1440 dpi ! EPSON lance son premier scanner à films : le FilmScan 200 est capable de numériser tant des négatifs couleurs ou N&B de type 24 x 36, des diapositives et même, grâce à son option, des films APS. Introduction du Photo Studio : un concept unique basé autour de l'intégration des documents photographiques et de l'informatique. Ouverture du site www.epson.fr. 

1999 : Nouvel axe de développement pour EPSON, avec le lancement de la première imprimante grand format STYLUS Pro 9000 (112 cm de laize), destinée aux professionnels des Arts Graphiques. EPSON couvre désormais l'ensemble du marché des Arts Graphiques avec une offre qui rassemble : imprimantes jet d'encre et laser couleur, scanners et appareils photo numériques.

2000 : EPSON commercialise les premières imprimantes jet d'encre couleur garantissant des tirages photo résistant à la lumière* comparables aux procédés argentiques traditionnels (10 ans et plus) : les STYLUS PHOTO 870 / 1270 / 875 DC.  Puis une nouvelle technologie à base d'encre pigmentée est implémentée successivement dans des imprimantes jet d'encre moyen format STYLUS PHOTO 2000 P) et grand format (STYLUS PRO 7500 & 9500).

2001 : Avril : obtention de la certification environnementale ISO 14001 par EPSON France ainsi que toutes les filiales européennes d'EPSON. 

Juin : EPSON a mis au point un nouveau standard important pour le développement du marché de la photo numérique grand public : PRINT Image Matching ; adopté dès son lancement par 12 constructeurs (pesant plus de 50 % du marché français des boîtiers numériques) ce standard permet des tirages papiers optimisés et sans recours aux logiciels de retouches d'image habituels.

2002 : EPSON remporte 3 fois le prestigieux prix Européen EISA pour son imprimante photo STYLUS PHOTO 2100, son projecteur home cinéma EMP-TW100 et son scanner photo PERFECTION 3200. La STYLUS PHOTO 2100 obtient également le prix Européen TIPA. Les imprimantes laser couleur EPSON Aculaser sont appréciées par les clients européens et français. Selon le panel GfK, EPSON occupe pour la deuxième année consécutive la seconde place en France sur ce marché à fort développement avec 18.1 % de part de marché sur l'année 2002. EPSON est le n°1 sur le marché Français de la projection multimédia pour la 6ème année consécutive avec 18% de parts de marché.

2003 : La 1ère imprimante photo domestique vraiment autonome : équipée à la fois de multiples lecteurs de cartes mémoires et d'un port USB conçu pour recevoir un graveur CD ou DVD ou unité de stockage ZIP pour stocker les photos à l'infini et les imprimer à la demande sans ordinateur. EPSON invente la Digigraphie pour les galeries d'art. Un nouveau record mondial pour le plus petit robot volant

2004 : Epson PictureMate compact easy-to-use photo printer.

2005 : Projecteur lecteur de DVD : EMP-TWD1.

2010 : Lancement du 1er vidéoprojecteur avec dock iPhone, iPad : MG-850HD.

2011 : Epson lance ses 1ères lunettes multimédia translucides : Movério BT-100.

2012 : Projecteur ultra courte focale intéractif : EB-450WI.

2013 : 1ère imprimante Epson avec impression directe sur textile : SC-F2000. 1ère Presse Industrielle d'étiquette Epson avec une ligne d'impression Precision Core. Inauguration du concept Spot Digigraphie.

2014 : Intégration des RIPS sur la gamme WorkForce Pro offrant jusqu'à 75 000 pages d'autonomie.

2015 : Epson capte l'attention du public avec le premier projecteur d'installation laser 3LCD WUXGA 12 000 lumens.

logo Epson EPSON

Garantie Standard

Tous les vidéoprojecteurs Epson sont garantis 2 ans avec des extensions de garantie disponibles. En cas de panne avérée, la réparation du matériel sous garantie est prise en charge par Epson. Dans le cas où le matériel ne serait plus sous garantie, un devis vous sera communiqué avant que vous ne décidiez d´engager les frais de réparation.

 

Procédure en cas de panne avérée

1. Vous n´avez pas de contrat Sérénité :

Nous vous invitons à contacter directement la hotline support d´Epson : 08 21 07 70 17.

2. Vous avez un contrat Sérénité :

Après avoir fait les vérifications d´usage (voir le FAQ), nous vous invitons à vous rendre sur notre Espace Pro sur lequel vous allez pouvoir faire votre demande d´ouverture de tickets. Si vous ne disposez pas encore d´accès à notre Espace Pro, merci de nous envoyer un email à l´adresse contact@dwpro.fr

Afin de raccourcir les délais de traitement, merci de vous munir de toutes les informations nécessaires à la bonne prise en charge de votre ouverture de ticket :

  • le numéro de série, la marque et le modèle de l´appareil
  • la date d´achat et le numéro de facture figurant sur votre facture DWPRO
  • la description du problème
  • les mesures de vérification que vous avez prises
  • Les coordonnées complètes du contact chez le client final
  • La date de souscription de votre Contrat Sérénité

Suite à l´ouverture de votre ticket, nous vous communiquerons un numéro de RMA et les modalités de retour* du matériel dans notre entrepôt pour expédition à l´atelier Epson.

*la dépose et repose des équipements reste à la charge du client et n´est pas couvert par la garantie constructeur ni le contrat Sérénité.

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