MADESIGNATION1 | support technique

Procédure SAV

Vous avez fait l?acquisition d´un matériel TITAN et vous rencontrez un problème technique.
Avant toute demande d´assistance, nous vous invitons à identifier à l´aide du manuel d´utilisation, les causes de défaillance possibles. Si la panne de votre matériel persiste, TITAN, a mis en place une procédure d´assistance.
Contactez tout simplement notre service après-vente au 04.42.90.16.04 ou sav@dwpro.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
  • le numéro de série et le modèle de l´appareil TITAN
  • la date d´achat
  • la description du problème ( si possible, merci de joindre des photos )
Garantie : 36 mois